iso9001质量管理体系认证机构对ISO9001标准中特殊过程控制要求的理解。通常对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程，我们称之为“特殊过程”；也包括在产品使用或服务已交付后问题才显现的过程；特殊过程不是一成不变的。

这主要取决于对过程的验证手段，比如在过去不能检测的过程，现在已经能够检测。过去的一些特殊过程，现在已经不是“特殊过程”。     

“特殊过程”是否都需要进行确认，关键在“验证”二字上。首先是需不需要验证（有无验证要求），其次才是能否验证。比如：所有的焊接外观上讲都是可测的，但从力学上看，特别是从焊接产生的应力改变上看，都是不可测的。   

那么，针对具体的焊接我们就需要确认它有无力学性能的验证要求。对于装饰性焊接和简单连接焊接，我们就没有必要再列为特殊过程。对于钢筋混凝土的受力筋闪光对焊、电渣压力焊和钢结构焊接，这些力学性能非常重要的焊接过程，则一定要确认。比如服务过程，大多数人都认为服务都是特殊过程。    

iso9001质量管理体系认证机构认为其实，现在服务的范围很广，很多作用于有形产品的服务是可以检测的。如维修服务、监理服务。其它一些服务过程，也可以或部分可以通过考核服务过程业绩来实现考核。我们应当仔细识别。